Assessoria para E-commerce

Hoje em dia os lojistas de web se preocupam em ter uma loja bem estruturada com um bom posicionamento nos mecanismos de busca, porém, deixam a desejar no principal, que é o relacionamento com o público alvo.
Sua loja deve ser o seu maior vendedor, ou seja, o cliente ao acessar sua loja deve estar confortável para navegar, interagir e encontrar o produto desejado.

A Assessoria em e-commerce realizada pela a DSW visa implementar todos os pontos abaixo na loja virtual em conjunto com o cliente. Para cada item realizamos um “checklist” e encaminhamos um estudo de melhorias personalizado do seu e-commerce.

Estudo de Melhorias

Loja Agradável

Sua loja deve ser bem LIMPA, sugerimos que escolha um layout que seja a cara da sua empresa e identifique com o seu público alvo. Sugerimos utilizar cores temáticas que sejam agradáveis aos olhos dos clientes e não cause uma poluição visual. E analisamos toda a estrutura de navegabilidade da sua loja.

Descrição dos Produtos

O produto bem vendido é quando ele se vende por si só, para que isso ocorra é necessário que tenha uma excelente descrição e todas as informações relevantes à sua funcionabilidade. Auxiliamos o cliente a como descrever os produtos da sua loja de forma que gere credibilidade e conforto aos olhos do cliente.

Imagens

Utilizar fotos de boa qualidade na sua loja virtual pode fazer uma grande diferença no seu resultado final de vendas. Isso é especialmente verdade quando vendemos roupas, calçados, eletrônicos, mobílias e acessórios pela internet.
O comércio eletrônico é uma fantástica ferramenta de vendas, mas ainda não permite que os clientes possam tocar ou ver o produto de perto como fazem em uma loja física. Mostramos ao cliente a como compor suas imagens na loja e na descrição dos produtos

Segurança

70% dos clientes de e-commerce deixam de finalizar uma compra devido o medo de digitar seus dados pessoais no ato do pedido.
Para que isso não aconteça é interessante ter algumas certificações na sua loja, como por exemplo: Ebit, site blindado, thawte (site 100% seguro) etc.
Em nosso estudo, implementamos algumas idéias própria que faça com que sua loja transmita conforto e segurança para o cliente.

Banner chamativo

Caso trabalhe com divulgação nos mecanismos de busca é imprescindível que quando o usuário acessar sua loja encontre exatamente o que procura, para isso ocorra adotamos algumas estratégias para chamar a atenção do cliente ao acessar a sua loja com o tipos de banners ideais no topo e nas laterais da loja.

Comunicação online com o cliente

Facilite a interação do usuário com sua loja agilizando o processo de comunicação e venda dos seus produtos em tempo real. Mostramos quais as formas de comunicações online mais eficazes que os clientes preferem.

Conquiste seguidores (Redes Sociais)

Participar de redes sociais significa estar em exposição constante com as pessoas que tenham afinidade com o tema central do seu segmento. Fazemos com que seu e-commerce mostre aos seus clientes que você conhece sobre seus os produtos, através de blogs e matérias personalizadas. Integramos sua empresa com as principais mídias sociais, como por exemplo, o Twiiter, Facebook, Orkut, LinkedIn etc.

Qual é o seu diferencial?

Você, lojista, sabe por qual motivo os seus clientes preferem comprar na sua loja ao invés de realizar a compra no concorrente? Esta é uma das mais importantes perguntas que todo empreendedor tem que conseguir responder, afinal, este pode ser o seu diferencial competitivo, que é algo que faz o seu e-commerce ser único e por isso te diferencia da competição por clientes.
A sua loja pode ter um ótimo produto, mas se todas também oferecem isso para o cliente não é mais uma vantagem. Ter um bom produto não significa ter diferencial, isso é essencial. No entanto, se você realiza o pós-venda, mantém contato com o cliente e o seu concorrente não faz isso, aí sim, essa poderá ser a sua vantagem sobre os concorrentes. Fazemos o levantamentos destes pontos junto ao lojista e desenvolvemos algumas idéias para expor aos seus cliente que acessam a sua loja, tornando cada vez mais visitante em clientes!

Todo este projeto está incluso nos serviço de otimização de sites !